Гарантія на ремонтні роботи:
Відповідно до чинного законодавства, станція техобслуговування «Рись» несе повну відповідальність за якість виконаних робіт і послуг, за виконання замовлень у строк, а також за збереження і комплектність.
Гарантія на автомобільні запчастини, куплені та встановлені на СТО «Рись»
1. Гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні частини й матеріали: масла, фільтри, технічні рідини, автокосметику), електрообладнання: лампи, свічки, запобіжники, і т. п. Даний вид товару перевіряється в момент установки або отримання.
2. Продавець не несе гарантійних зобов'язань, якщо присутній:
- нормальний і природній знос товару;
- пошкодження деталі в результаті ДТП, невірне її встановлення або недбала експлуатація;
- несправність запасних частин, внаслідок використання частин і рідин, не передбачених виробником автомобіля;
3. Гарантійний строк на не обумовлені в п.1 товари, становить мінімум 30 календарних днів.
- Амортизатори - до 6 місяців або 5000 км пробігу.
- Шарніри рівних кутових швидкостей (відповідно до прикладного гарантійного талону) - до 6 місяців або 1 000 км пробігу.
- Шарова опора - до 6 місяців або 5000 км пробігу.
- Наконечник кермової тяги - до 6 місяців або 5000 км пробігу.
- Барабанні гальмівні колодки - до 3 місяців або 20000 км пробігу.
- Дискові гальмівні колодки - до 3 місяців або 5000 км пробігу.
- Високовольтні дроти Hola - до 3 місяців або 10000 км пробігу.
- Ремені ГРМ та ролики Finwhale - до 6 місяців або 50000 км пробігу.
- Комплекти зчеплення - до 6 місяців або 20000 км пробігу.
- Диски зчеплення відомі - до 6 місяців або 20000 км пробігу.
- Насоси водні - до 3 місяців або 30000 км пробігу.
- Опори верхньої стійки амортизатора - до 3 місяців або 50000 км пробігу.
- Підшипники - до 3 місяців або 20000 км пробігу.
- Термостати - до 3 місяців або 20000 км пробігу.
- Циліндри гідравлічні - до 3 місяців або 20000 км пробігу.
- Шланги гальмові - до 3 місяців або 20000 км пробігу.
Для уникнення випадків зниження якості деталей, з причини їх неправильної установки, рекомендується проводити такі роботи на спеціалізованих СТО.
Гарантія на автомобільні запчастини куплені на СТО «Рись/
1. Гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні частини та матеріали: масла, фільтри, технічні рідини, автокосметику), електрообладнання: лампи, свічки, запобіжники, і т. п. Даний вид товару перевіряється в момент установлення або отримання.
2. Продавець не несе гарантійних зобов'язань, якщо має місце:
- нормальний і природний знос товару;
- пошкодження деталі в результаті ДТП, невірне її встановлення або недбала експлуатація;
- несправність запасних частин, внаслідок використання частин і рідин, не передбачених виробником автомобіля;
3. Повернення з інших причин можливе при повній комплектності та при відсутності слідів установки. Такий товар може бути повернений Вами протягом
- 14 днів з наступних причин:
- помилка менеджера при підборі товару;
- помилка складу при підборі Вашого товару;
- невірного тлумачення технічної документації;
- помилки виробника.
4. Повернення товару здійснюється за попереднім погодженням.
5. Продавець не здійснює виїзд до Покупця для повернення товару.
6. Вимоги до повернутого товару:
- товар приймається до повернення тільки в початковому пакуванні, в якому він був проданий;
- пакування не повинне містити будь-яких написів, або бути пошкодженою (розкриття упаковування в призначеному місці не рахується пошкодженням)
7. Гарантійний термін на не обумовлені в п.1 товари, становить мінімум 30 календарних днів.
Для виключення випадків зниження якості деталей, з причини їх неправильної установки, рекомендується проводити такі роботи на спеціалізованих СТО.
Гарантія не надається:
- при недотриманні замовником інструкції;
- при застосуванні автомобіля не за прямим призначенням;
- при виявленні перевищення допустимої повної маси автомобіля, осьових навантажень, корисного навантаження або вантажопідйомності шасі;
- на дефекти, що виникли з причини необережного або некваліфікованого поводження, зберігання або перевезення автомобіля.